Malla, A., Rombot, D., Bolang, A., Kapantow, N. and Niode, N. 2025. Analisis Faktor Kualitas Layanan Berbasis SERVQUAL terhadap Kepuasan Siswa pada Program Makanan Bergizi Gratis: Studi Kuantitatif di SMA Negeri 2 Bitung. Jurnal Promotif Preventif. 8, 6 (Dec. 2025), 1782-1790. DOI:https://doi.org/10.47650/jpp.v8i6.2493.