Azizah, S. (2026) “Kualitas Pelayanan Gigi dan Mulut terhadap Kepuasan Pasien BPJS Rawat Jalan: Studi Cross-Sectional dengan Pendekatan SERVQUAL di Rumah Sakit Islam Jakarta Pondok Kopi”, Jurnal Promotif Preventif, 9(2), pp. 332-343. doi: 10.47650/jpp.v9i2.2182.