Malla, A., Rombot, D., Bolang, A., Kapantow, N. and Niode, N. (2025) “Analisis Faktor Kualitas Layanan Berbasis SERVQUAL terhadap Kepuasan Siswa pada Program Makanan Bergizi Gratis: Studi Kuantitatif di SMA Negeri 2 Bitung”, Jurnal Promotif Preventif, 8(6), pp. 1782-1790. doi: 10.47650/jpp.v8i6.2493.