T. Jeser, A. Trigono, and D. Nugroho, “Faktor Determinan Waktu Tunggu Rawat Jalan Pasien Jaminan Kesehatan Nasional (BPJS): Studi Gerak Waktu di Rumah Sakit Tipe C Depok, Indonesia”, JPP, vol. 9, no. 3, pp. 364-373, Jun. 2026.