Kualitas Pelayanan Rehabilitasi Sosial Pada Orang Dengan Gangguan Jiwa di Indonesia: Literature Review
Abstract
Orang Dengan Gangguan Jiwa (ODGJ) merupakan kelompok rentan yang membutuhkan dukungan rehabilitasi sosial secara menyeluruh. Di Indonesia, akses terhadap layanan tersebut masih menghadapi berbagai kendala, mulai dari keterbatasan sumber daya hingga stigma sosial yang kuat di masyarakat. Metode literature review dengan panduan PRISMA dan menggunakan pendekatan kualitatif. Artikel diperoleh dari Pubmed dan Google Scholar. Selanjutnya dilakukan dengan kata kunci “rehabilitasi sosial”, “ODGJ”, “kualitas pelayanan”; “Kesehatan masyarakat”, “kesehatan mental”. screening judul serta abstrak didapatkan 25 artikel untuk direview. Hasil Menunjukan pelayanan rehabilitasi yang efektif ditandai oleh pendekatan holistik dan individualisasi, keterlibatan lintas sektor, serta evaluasi dan umpan balik yang berkelanjutan. Tantangan utama meliputi keterbatasan dana, minimnya tenaga profesional, serta stigma sosial sebagai strategi rehabilitasi bertahap yang mencakup intake, asesmen, pelatihan keterampilan, evaluasi, dan resosialisasi. Studi literature ini dapat menjadi dasar dalam pelayanan rehabilitasi sosial bagi ODGJ yang harus dilakukan secara komprehensif dan bermartabat dengan melibatkan pendekatan multidisipliner, dukungan kebijakan, serta partisipasi aktif keluarga dan masyarakat.
References
Bott, R. (2014). Gambaran Sikap dan Dukungan Keluarga Terhadap Penderita Gangguan Jiwa. Igarss 2014, 1, 1–5.
Chisnullah, M. R., & Meirinawati, M. (2022). Kualitas Pelayanan Karepe Dimesemi Bojo (Kawasan Rehabilitasi Penyandang Disabilitas Mental Sejahtera Mandiri Kabupaten Jombang) Oleh Dinas Sosial Kabupaten Jombang (Studi Pada Desa Bongkot). Publika, 937–952. https://doi.org/10.26740/publika.v10n3.p937-952
Dewi, O. I. P., & Nurchayati. (2021). Peran dukungan sosial keluarga dalam proses penyembuhan orang dengan gangguan jiwa (ODGJ). Character: Jurnal Penelitian Psikologi Proses, 8(1), 99–111.
Elmi Astrabel. (2025). Implementasi Program Kesehatan Jiwa Di Pusat Kesehatan Masyarakat (Puskesmas) Wilayah Kerja Kota Pekanbaru Tahun 2024. Jurnal Kesehatan Madani Medika, 15(02), 189–198. https://doi.org/10.36569/jmm.v15i02.414
Fandri, M. Y., Sary, L., & Ekasari, F. (2022). Evaluation of the Health Care System for People with Mental Health Disorder at the Panjang Inpatient Health Center Bandar Lampung City. Malahayati Nursing Journal, 4(7), 1927–1944. https://doi.org/10.33024/mnj.v4i7.6343
Hasanah, U. (2020). Pelayanan Sosial Terhadap Orang Dengan Gangguan Jiwa (ODGJ) Di Yayasan Hikmah Syahadah Tigaraksa Kabupaten Tangerang. UIN SYarif Hidayatullah (Vol. 11, Issue 1). https://doi.org/10.1080/23311975.2018.1492869
Herdiyanto, Y. K., Tobing, D. H., & Vembriati, N. (2017). Stigma Terhadap Orang Dengan Gangguan Jiwa Di Bali. INQUIRY: Jurnal Ilmiah Psikologi, 8(2), 121–132. https://doi.org/10.51353/inquiry.v8i2.148
Lestari, W. I. S., Artadi, M. W. B., Wafiroh, Z. N., & Febriansyah, F. I. (2023). Empowerment of People with Mental Disorders (ODGJ) in Increasing Income Through Creativity in Making Doormats (Case Study of Poskeswa in Sidorejo, Sukorejo District, Ponorogo Regency). Jurnal Pengabdian Masyarakat Bestari, 2(9), 769–780. https://doi.org/10.55927/jpmb.v2i9.6083
Marbun, E. M., Nida, Q., & Juwandi, R. (2023). Peran_Dinas_Sosial_Dalam_Upaya_Rehabilit. 7, 149–160.
Nurillawaty, A., Daulima, N. Hcr., & Wardhani, I. Y. (2019). Pengalaman Orang Dengan Gangguan Jiwa (ODGJ) Paska Pasung Dalam Melakukan Rehabilitasi Psikososial. Journal of Nursing and Health, 2(1), 1–6. https://doi.org/10.25099/jnh.vol2.iss1.21
Oktaviana, M., & Ratnawati, R. (2022). Faktor yang Mempengaruhi Keberhasilan Pengobatan Orang Dengan Gangguan Jiwa (ODGJ). Jurnal Ilmu Kesehatan Masyarakat, 11(02), 170–176. https://doi.org/10.33221/jikm.v11i02.1091
Powell, P. A., & Rowen, D. (2022). What Matters for Evaluating the Quality of Mental Healthcare? Identifying Important Aspects in Qualitative Focus Groups with Service Users and Frontline Mental Health Professionals. Patient, 15(6), 669–678. https://doi.org/10.1007/s40271-022-00580-0
Pustaka Ah Yusuf, D. (2020). Persepsi Masyarakat Di Sekitar Rumah Singgah Tentang Perawatan Pasien Gangguan Jiwa Penelitian Kualitatif (Studi Fenomenologi). Openjurnal.Unmuhpnk.Ac.Id, 0–13. https://repository.unair.ac.id/104672/
Putri, N. A. R., & Nulhaqim, S. A. (2023). Pelayanan Sosial Berbasis Panti Bagi Orang Dengan Gangguan Jiwa. Jurnal Ilmu Kesejahteraan Sosial HUMANITAS, 5(1), 1–9.
Rusadi, M., Arsyad, M., Hasbiyah, S., Studi, P., Publik, A., Tinggi, S., & Administrasi, I. (n.d.). Dinas Sosial Dalam Penanganan Orang Dengan Gangguan Jiwa (ODGJ) di Kabupaten Hulu Sungai Utara. 25–31.
Sari, I. P., & Museliza, V. (2023). Analisis Pelayanan Rehabilitasi Bagi Penyandang Eks Psikotik Terlantar di Unit Pelaksana Teknis (UPT) Bina Laras Dinas Sosial Provinsi Riau. Jurnal Ekonomi Dan Ilmu Sosial (JEIS), 2(1), 101–109.
Setiawan, L., & Koswara, G. I. (2019). Penerimaan Masyarakat Pada Penderita Gangguan Jiwa. Jurnal Kesehatan Mesencephalon, 5(2). https://doi.org/10.36053/mesencephalon.v5i2.147
Siburian, S. R., & Muhammad Imanuddin Kandias Saraan. (2025). Collaborative Governance Dalam Penanganan Orang Dengan Gangguan Jiwa (ODGJ) Di Kota Medan. SAJJANA: Public Administration Review, 3(01), 45–56. https://doi.org/10.32734/sajjana.v3i01.20998
Siregar, A. M. (2023). Peran Dinas Sosial Dalam Rehabilitasi Orang Gangguan Kesehatan Jiwa Ditinjau Menurut Undang-Undang Nomor 18 Tahun 2014 Tentang Gangguan Kesehatan Jiwa di Kota Padangsidimpuan.
Syifa Atun Nisa, Mubasysyir Hasanbasri, & Nunung Priyatni. (2020). Peran Stakeholder Terhadap Program Kesehatan Jiwa Dalam Penanggulangan Pasung Pada Orang Dengan Gangguan Jiwa (Odgj) Di Kecamatan Moyudan Kabupaten Sleman. Jurnal Manajemen Pelayanan Kesehatan (The Indonesian Journal of Health Service Management), 23(02), 58–67. https://doi.org/10.22146/jmpk.v23i02.4180
Taruli Rohana Sinaga, Jek Amidos Pardede, & Sri Dearmaita Purba. (2022). Jurnal Manager. Tinjauan Pelaksanaan Orang Dengan Gangguan Jiwa (ODGJ) Di Pukesmas Buhit Kabupaten Samosir, 4(1), 05–01.
Tenri, A. (2021). Peran Dinas Sosial Dalam Penanganan Odgj (Orang Dengan Gangguan Jiwa) Kecamatan Polewali Kabupaten Polewali Mandar. MITZAL (Demokrasi, Komunikasi Dan Budaya): Jurnal Ilmu Pemerintahan Dan Ilmu Komunikasi, 6(2), 179. https://doi.org/10.35329/mitzal.v6i2.2154
Tetti Solehati, Dinar Indriani , Ruth Jamlaay, V. F. L. & C. E. K. (2024). Jurnal Keperawatan Jurnal Keperawatan. Jurnal Keperawatan, 17(1), 153–164.
Usraleli, U., Fitriana, D., Magdalena, M., Melly, M., & Idayanti, I. (2020). Hubungan Stigma Gangguan Jiwa dengan Perilaku Masyarakat Pada Orang dengan Gangguan Jiwa di Wilayah Kerja Puskesmas Karya Wanita Pekanbaru. Jurnal Ilmiah Universitas Batanghari Jambi, 20(2), 353. https://doi.org/10.33087/jiubj.v20i2.940
Wahyuni, A., Hartanto, R. V. P., & Nuryadi, M. H. (2021). Rehabilitasi Sosial bagi Orang Dengan Gangguan Jiwa Telantar melalui Program Griya Peduli Palang Merah Indonesia Kota Surakarta. Sosio Konsepsia, 11(1), 336–349. https://doi.org/10.33007/ska.v11i1.2525
Copyright (c) 2025 Any Wijayanti, Rosyidah Rosyidah, Heni Trisnowati

This work is licensed under a Creative Commons Attribution-NonCommercial-ShareAlike 4.0 International License.
1.png)





